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お客様のご質問にお答えするため、弊社は下記の最も頻繁に尋ねられたいくつかの質問をリストアップしています。お客様が質問の回答を見つけられない場合は、どうぞ遠慮なくお気軽にcustomerservice@Traveljigsaw.co.jpまでお問い合わせください。弊社のチーム・メンバーは喜んでお手伝いさせていただきます。
質問：: 既に見積書を依頼しており、予約を希望しています。
答え：
質問：: 予約を変更したいです。
答え：
質問：: 追加項目を加えたいです。
答え：
質問：: 私はご予約確認書が添付された電子メールをまだ受け取っていません。
答え：
質問：: 私の予約にフライトの詳細を追加する必要があります。
答え：
質問：: どうすれば予約をキャンセルできますか？
答え：
質問：: レンタル期間を延長したいです。
答え：
質問：: 片道レンタルはできますか？
答え：
質問：: 予約された車のデリバリーサービスはありますか？
答え：
質問：: トラベル・ジグソーの自車輌損害補償制度は何ですか？
答え：
質問：: レンタルに含まれるもの。
答え：
質問：: どのようなものを、現地で払うことが必要ですか？
答え：
質問：: 予約したレンタカーをピックアップする際に、どのような書類が必要ですか？
答え：
質問：: レンタル終了後ですが、レンタルに関して苦情があります。
答え：
質問：: レンタカーで他国へ行くことは可能ですか？
答え：
質問：: どうして、現地にて契約書に署名する必要があるのですか？
答え：
質問：: より良い価格を見つけました。
答え：
質問：: どのように追加の費用を支払うことができます？
答え：
質問：: 事故に巻き込まれた場合は、どうすればよいでしょうか？
答え：
質問：: どのようにトラベル・ジグソーに連絡できますか？
答え：
質問：: 予約した現地レンタカー会社の営業所を、どのように見つけることができますか？
答え：
質問：: 現地レンタカー会社営業所から、費用を請求されました。これらの費用は何ですか。
答え：
質問：: 自車輌損害補償制度に加入しました。どうすれば賠償を請求できますか？
答え：
質問：: 私の予約番号/予約確認書を失いました。
答え：
質問：: 私のライセンスにポイントがある場合はどうすればよいでしょうか？
答え：
質問：: フライト便が遅れた場合、もしくはキャンセルされた場合はどうしたらよいですか？
答え：
質問：: チャイルドシートが必要です。チャイルドシートのご提供は保証されていますか？
答え：
質問：: レンタカーをピックアップする際に、現地営業所が閉まっています。どうすればよいでしょうか？
答え：
質問：: 借りたい車が見つかりません。
答え：
質問：: 受け取った予約確認書の詳細情報が間違っています。
答え：
質問：: クレジットカードがありませんが、レンタカーを借りることができますか？
答え：
質問：: 私は英国運転免許証に含まれた両方の書類を持つことが必要ですか？
答え：
質問：: なぜ、フライト到着便を事前に伝える必要がありますか？
答え：
質問：: 国際運転免許証は何ですか？いつこの免許証が要求されますか？
答え：
質問：: 車輌の自己負担する損害額を下げることは可能でしょうか？
答え：
質問：: レンタカーを借りるには、最低年齢と最高年齢の制限は何歳ですか？
答え：
質問：: 予約した車は「リクエスト中」と通知されましたが、これはどういう意味ですか？
答え：
質問：: セキュリティーデポジットはどのくらいになりますか？
答え：
質問：: セキュリティーデポジットは何ですか？どうして私はこのデポジットを支払わなければなりませんか？
答え：
質問：: 私は郵便された確認書類を受け取っていません。
答え：
質問：: レンタカーを返却すべき時間より早く返ると、料金を返済していただくことができますか。
答え：
質問：: 私の予約番号は何でしょうか？
答え：
質問：: レンタカーを今日予約したいのですが。
答え：
質問：: どうして私は予約されたレンタカーをキャンセルする際に、弊社のチームメンバーに連絡しなければならないのですか？
答え：
質問：: 個人的な傷害保険は含まれていますか？
答え：
質問：: ウェブサイトの上、クレジットカードで予約されたレンタカーを支払うことは大丈夫でしょうか？
答え：
質問：: スノーチェーン/タイヤのご利用は保証されていますか？
答え：
質問：: レンタカーをスキーリゾートでピックアップするには、スノーチェーン/タイヤのご利用はレンタルに自動的に含まれていますか？
答え：
質問：: 冬季に追加された手数料は何でしょうか？
答え：
質問：: レンタカーの提供業者は私のレンタル情報を持っていません。どうすればよいでしょうか？
答え：
質問：: レンタルの日数はどのように計算されていますか？
答え：
質問：: どのように弊社のお得なレンタカーの最新情報をいただけますか？
答え：
質問：: 燃料政策とは何でしょうか？
答え：
質問：: 体の不自由なドライバーに応じるレンタカーがありますか？
答え：
質問：: 保険カバーには何か除外されているものがありますか？
答え：
質問：: オフロード運転ができますか？
答え：
質問：: マイアミ及びラスベガスの国際空港での施設使用料は何でしょうか？
答え：
質問：: 今の価格は前にチェックした価格と違っています。
答え：
質問：: 多くの会社は変更手数料を請求しています。弊社もその手数料を請求していますか？
答え：
質問：: 営業時間外の手数料は何でしょうか？
答え：
質問：: レンタカーを返却する際に、どうすればよいでしょうか？
答え：
質問：: 私は大型連休期間又は主な休日でレンタカーが必要です。
答え：
質問：: 予約されたレンタカーは何人くらい乗らせますか？
答え：
質問：: レンタカーが故障してしまいましたら、どうすればよいでしょうか？
答え：
質問：: 制限のないマイレージはいつでもご利用できますか？そうではないと、どの場合に含まれていないでしょうか？
答え：